2012年6月2日土曜日

PS3・PSP・PSN利用時のエラーコード一覧と対処法

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PS3・PSPおよびPSN利用時に発生するエラーコードの一覧とその対処法を記した表です。
※数値の若い順にソート表示されています。
リストに間違いがあった場合、記載されているコードに対する別の事例や、ここに記載されていないエラーをご存知でしたらコメント欄にてご報告下さると助かります。
[コメント欄での質問について]
・重複した質問でないか、Ctrl+Fでページ内検索を行ったり、コメント欄を必ず確認して下さい。
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コード番号エラー内容詳細対処法
80010006データが破損している1.該当するデータを削除後、再インストール
2.セーフモードで起動してファイルシステムの修復を実行
8001002B読み込みエラー1.ディスクに汚れや傷がないかを確認します。
2.ゲームのインストールデータの再インストール
80010038内部エラー1.ファームウェアを最新の状態に更新
2.セーフモードで起動し、破損ファイルの修復を行う
8001050FPSN側のネットワーク障害1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.復旧するまで待機
80010514ディスクの読み込みエラー1.規格ディスクであるかの確認と、ディスク面のクリーンアップ
2.複数のディスクで症状が出る場合は、PS3の初期化あるいは修理の必要あり
8002013CHDDエラーセーフモードで起動してファイルシステムの修復を実行。回復の見込みがない場合は、修理依頼へ
80022B01ネットワーク設定エラー1.ルーター設定の見直し
2.ルーターの電源を落とし、しばらくした後再起動してみる
80022D67サーバー接続エラートロフィー同期中に発生するとの報告。しばらく時間を置いてからリトライする事で解決する事が多い
80022F2E機器認証エラー短時間内に繰り返し認証設定を行うことで起こるセキュアエラー。最終設定時刻から7日後に再設定可能。
80023017PSNのメンテナンスまたは障害が発生中1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.復旧するまで待機
80023102PSNのメンテナンスまたは障害が発生中1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.復旧するまで待機
80023121PSNのメンテナンスまたは障害が発生中1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.復旧するまで待機
800283E4バックアップ時のエラー1.コピー先メディアの交換
2.複数をまとめてではなく、個々にバックアップを試みる
80028A0Fサーバー接続エラータイムアウトによりPSN、またはゲームサーバーから切断された時に起こるエラー
80028C07サーバー接続エラータイムアウトによりPSN、またはゲームサーバーから切断された時に起こるエラー
80028E02ネットワーク接続エラーネットワーク設定の見直し
80028E07サーバー接続エラー何らかの理由によりサーバーがダウン、またはエラーが発生している状態。復旧まで待機。
80028ED6PSN側のネットワーク障害1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.復旧するまで待機
80028F22HDDエラーセーフモードで起動してファイルシステムの修復を実行
80029020ネットワーク接続設定エラールーター等の通信機器設定の見直しを行う。ポート開放がされてない事でエラーが発生する例が多い
80029513データ所有者に相違があるダウンロード時と起動時のアカウントが違う場合に発生する。該当データで[△ボタン]→[情報]を選択する事で、所有者を確認できる
80029564データが破損している該当するデータを削除後、再インストール
80029751アカウントの多重使用防止アカウント使用から24時間経過後に、他の機器で同アカウントが使用可能になる
80029752アカウントの多重使用防止アカウント使用から24時間経過後に、他の機器で同アカウントが使用可能になる
80029780機器認証エラー短時間内に繰り返し認証設定を行うことで起こるセキュアエラー。最終設定時刻から7日後に再設定可能。
80029945BD・DVDの映像コンテンツの再生エラー正しくダビング・リッピングされていない場合に起こるエラー
80029C77システムエラーアップグレードを実行した際に起こるエラー。セーフモードからアップグレードする事で対処できる。
80029C7Aサーバー接続エラー何らかの理由によりサーバーがダウン、またはエラーが発生している状態。復旧まで待機。
8002A201PSNのメンテナンスまたは障害が発生中1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.復旧するまで待機
8002A203PSNのメンテナンスまたは障害が発生中1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.復旧するまで待機
8002A212バージョンチェックエラー最新版のファームウェアにアップデート
8002A220PSN側のネットワーク障害1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.復旧するまで待機
8002A227アカウントが凍結されているアカウントが永久凍結状態にある。通称「垢BAN」
8002A231アカウントが凍結されているアカウントが永久凍結状態にある。通称「垢BAN」
8002A402ネットワークが不安定な状況1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.PS3・PSP・通信機器の再起動
8002A535PSN側のネットワーク障害1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.復旧するまで待機
8002A548ネットワークが不安定な状況1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.PS3・PSP・通信機器の再起動
8002A548ネットワーク設定エラー1.ルーター等の通信機器設定の見直し
2.PS3とルーターの相性に問題がある可能性が高い
8002AD3Dメディアサーバ設定エラーPS3でメディアサーバ設定を行っている場合は設定を解除するか、設定の見直しをする
8002F14Eハードウェアエラー1.電源ボタンを押し続け「ピッ」と鳴ったら指を離す。
2.電源コード・USB周辺機器を全て取り外して再起動。
この処置で改善しない場合は、本体故障の可能性あり。
8002F225システムエラー何らかの方法でFWをダウングレードした際に起こるデータ破損エラー。カスタマーサポートへの修理依頼で復旧の見込みあり
8002F2B5システムエラー何らかの方法でFWをダウングレードした際に起こるデータ破損エラー。カスタマーサポートへの修理依頼で復旧の見込みあり
8002F2C5システムエラー何らかの方法でFWをダウングレードした際に起こるデータ破損エラー。カスタマーサポートへの修理依頼で復旧の見込みあり
8002F310システムエラーシステムアップデートを実行すると発生するエラー。セーフモードからシステムアップデートを実行して下さい。
80109D24機器認証エラー機器認証設定を解除してから、エラーが発生した操作を行う
80109D80機器認証エラー短時間内に繰り返し認証設定を行うことで起こるセキュアエラー。最終設定時刻から72時間後に再設定可能
8010A12E機器認証エラーXMBの[アカウント管理]から、再度機器認証設定を行う
801104B7AOSS接続数の認証情報上限に達している不必要なAOSS接続情報を削除し、接続数を減らす
80130182IPアドレスを正しく取得出来ていない1.PS3・PSP・通信機器の再起動
2.ネットワーク設定の見直し
80130203ネットワーク接続エラー1.通信機器の再起動
2.ネットワーク設定の見直し
80130412ネットワーク設定エラーPPPoEの接続設定エラー。正しいアカウント・パスワードを入力し、PS3側でかんたん設定などで接続テストを行う。
80130804IPアドレスを正しく取得出来ていない1.PS3・PSP・通信機器の再起動
2.ネットワーク設定の見直し
80410411ネットワーク設定エラー1.ルーター等の通信機器設定の見直し
2.セーフモードで起動し、設定の初期化を行う
80431075セキュリティ認証エラー正しいセキュリティ情報を入力する
80550386PSNのメンテナンスまたは障害が発生中1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.復旧するまで待機
80550403PSNのメンテナンスまたは障害が発生中1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.復旧するまで待機
80550F17PSNのメンテナンスまたは障害が発生中1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.復旧するまで待機
80551002PSNのメンテナンスまたは障害が発生中1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.復旧するまで待機
80710016PSNのメンテナンスPSNがメンテナンス中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
80710021ISPによるセキュリティー制限ISP契約時のセキュリティ情報を確認し、設定する
80710092PSNへの接続に失敗1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.PS3・PSP・通信機器の再起動
3.インターネット接続状況の確認(ISP側の問題切り分けの為)
80710102インターネット接続エラー自宅のネットワーク設定を見直す
8071053DPSNのメンテナンスまたは障害が発生中復旧するまで待機
80710723PSNへの接続に失敗1.PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
2.PS3・PSP・通信機器の再起動
3.インターネット接続状況の確認(ISP側の問題切り分けの為)
80710A06PSNのメンテナンスまたは障害が発生中PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認
80710D23ネットワーク接続エラー1.通信機器の再起動
2.ネットワーク設定の見直し
80710D36ネットワーク障害PSNで障害が発生中。復旧するまで待機
80711008ネットワーク接続エラー1.通信機器の再起動
2.ネットワーク設定の見直し